مهارتهای متقاعد سازی

مهارتهای متقاعد سازی

مهارتهای متقاعد سازی یکی از بهترین مهارتهایی است که در گستره‫ی مهارتهای ارتباطی قرار دارد و به این موضوع اختصاص می‫یابد که ما با زیرکی در گفتگو ها و مصاحبه‫هایی که با همکاران و یا رئیس شرکت و یا هر فرد دیگری که داریم چطور می‫توانیم نظر خود را مطرح کنیم طوری که با احتمال بیشتری با آن نظر موافقت شود ؟!

متقاعدسازی با در نظر گرفتن منافع طرف مقابل

برای پاسخ به این سوال ابتدا باید بدانیم که هر فردی در رابطه با هر پیشنهادی اول به خواسته‫ها و منافع خودش فکر می‫کند و ما با دانستن این موضوع نباید به طور مستقیم منافع و خواسته های خودمان را مطرح کنیم بلکه باید سعی کنیم از دیدگاه او به مسئله نگاه کنیم و به این فکر کنیم که نظر ما چه سود و منفعتی برای او خواهد داشت و اگر در موقعیت‫های مختلف متوجه شدیم نظری که رئیس یا کارمندان شرکت می‫دهند اشتباه است و ما با دلایلی که داریم از این قضیه اطمینان داریم در این شرایط ما می‫خواهیم او را به نظر درست برسانیم و در این موقعیتها باید سعی کنیم این کار را غیر مستقیم انجام دهیم و سعی کنیم با مطرح کردن سوالاتی مرتبط با آن موضوع، نظر درست را کم کم برایش شفاف کنیم به طوری که طرف مقابل در نهایت فکر کند خودش این ایده و نظر را کشف کرده است!!

متقاعدسازی با تحریک احساسات

یک نکته مهم در متقاعد سازی این است که به طور کلی انسان‌ها احساسی تصمیم می‌گیرند و منطقی توجیه می‌کنند، سعی کنیم جنبه احساسی هر مسئله ای را پیدا کنیم و با طرح سوالاتی در آن زمینه احساسات طرف مقابل را نسبت آن موضوع تحریک کنیم،  اما در بسیاری از اوقات لازم است که برای تحریک احساسی، دلایل خوبی  نیز وجود داشته باشد و بدون شک ما برای متقاعد کردن دیگران حتی به صورت احساسی، دلایل منطقی خوبی داشته باشیم.

ایجاد حس همدلی و ایجاد تاثیر در ناخودآگاه فرد مقابل

باید سعی کنیم ابتدا از زاویه دید طرف مقابل به مسئله نگاه کنیم سپس در ادامه  رفتار و حرکات بدن طرف مقابل را مد نظر قرار دهیم و متناسب با حالات و وضعیت فرد مقابل جهت ایجاد حس همدلی و ایجاد تاثیر در ناخودآگاه فرد مقابل اقدام کنیم

به این طریق که حرکات و حالات بدن فرد مقابل را با آرامش و بعد از حدود ۱۰ ثانیه مانند آیینه تقلید کنیم،  این کار در ناخودآگاه فرد باعث ایجاد حس هماهنگی و نزدیکی شخصیت می‫شود و نسبت به شما احساس خوب‫تری خواهد داشت.

بهره گیری از سوالاتی که جواب بله به دنبال دارند

این روش به روش سقراطی معروف است و به این صورت است که شما با طرح سوالاتی که مطمئن هستید طرف مقابل آنها را تایید می‫کند صحبتتان را شروع می‫کنید و کاری می‫کنید که در شروع صحبت مدام طرف مقابل در برابر سوالات شما پاسخ بله بدهد و سعی کنید سوالاتی مطرح کنید که او را از گفتن نه منع کنید،  چرا که جواب نه باعث می شود که بعدا طرف مقابل احساس کند که باید پای حرف خود بایستد و اگر این کار را نکند به غرورش بر می‫خورد و از نظر روانشناختی هم می‫توان گفت این فرد با کلیه سیستم عصبی- عضلانی خویش حالت تدافعی به خود می گیرد، در مقابل وقتی فردی پاسخ بله می‫دهد، ارگانیسم بدن فرد در  یک حالت  پیشروی و پذیرش قرار می‫گیرد و احتمال پذیرش اختلاف نظرها و موافقت با نظر شما در این حالت بسیار بیشتر می‫شود.

در صورت امکان بعد از طرح چند سوال می توانید بر این قضیه تاکید کنید که هر دوی شما برای رسیدن به یک هدف مشترک تلاش می‫کنید و تنها روش شماست که ممکن است متفاوت باشد.

از بحث کردن بپرهیزید

هیچ وقت سعی نکنید، اختلاف نظر شما به بحث کردن بیانجامد، چرا که نمی توانید در بحث پیروز شوید حتی اگر دیگران هم صحبت شما را تایید کنند، بحث شما نتیجه مطلوبی نخواهد داشت چرا که رابطه‫ی بین شما دچار خدشه و آسیب می شود!!!  بنابراین بهترین راه متقاعدسازی پرهیز از بحث کردن است.

با پرهیز از بحث کردن اجازه فکر کردن به خودتان و طرف مقابل داده اید و این کار باعث می شود احتمال پذیرش نظر شما در صحبت های بعدی بیشتر شود.

البته باید به این نکته هم توجه کنیم  که نمی‌توان همیشه، همه افراد را متقاعد کرد زیرا هر فردی به روش خود متقاعد می‌شود که ممکن است در تضاد با فرد دیگری باشد!  بنابراین این که بتوانیم همه را متقاعد کنیم، تصوری اشتباه است اما می‌توانیم با یادگیری تکنیک‌های مناسب متقاعد سازی، احتمال موفقیت خود را بیشتر کنیم.

مقاله های مرتبط :

دیدگاه خود را بیان کنید :

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *